Доставка

Процедуре доставки окон заказчику мы уделяем особое внимание, потому что она является заключительным этапом цепочки «Заказ оконной системы — приём готовой продукции».

Выполнять доставку окон оперативно и качественно компании «Южные окна» позволяет собственный автопарк, в котором достаточно транспортных средств для эффективного предоставления услуги. Чтобы обеспечить готовым оконным конструкциям безопасность при транспортировке и выгрузке из автомобиля, во всех машинах нашего парка есть специальные «пирамиды» и приспособления для профессионального такелажа. Узнать машины компании «Южные окна» очень легко, ведь каждая из них имеет на борту нашу фирменную символику, а также номера наших контактных телефонов.

В приоритете у данного подразделения нашей компании — оперативная и безопасная доставка готовой продукции клиенту.

Как осуществляется доставка окон:

• Дата доставки готовой продукции от компании «Южные окна» прописывается в договоре. Вечером, накануне этого дня, диспетчер службы доставки созванивается с клиентом, чтобы уточнить детали (точный адрес, особенности доступности двора или дома для транспорта) и согласовать приблизительное время прибытия машины с заказанными оконными системами.
• В день доставки с клиентом созванивается водитель-экспедитор, который везёт заказ, и уточняет время прибытия автомобиля по указанному адресу.

Обычно, монтаж окон выполняется через несколько дней после их доставки клиенту. Точные даты согласовываются с персональным менеджером, который курирует конкретный заказ.